Des engagements solides à chaque étape
Un prestataire se juge moins sur ce qu'il promet au moment de signer que sur ce qui reste vrai six mois après la mise en production. Voici ce sur quoi nous nous engageons.
Des engagements solides à chaque étape
Ce que nous garantissons contractuellement, du cadrage jusqu'à l'exploitation courante de vos applications.
Démarche qualité structurée
Un système de management de la qualité couvrant l'ensemble de nos douze processus, du cadrage à l'exploitation.
Tests & recette rigoureux
Une validation technique systématique avant toute mise en production, adossée à des jeux d'essai partagés.
Accompagnement post-déploiement
Une période d'observation dédiée après chaque livraison, pendant laquelle nous restons mobilisés à vos côtés.
Continuité de service
Maintenance applicative, hotline et gestion des incidents, pour que vos utilisateurs ne restent jamais sans réponse.
Confidentialité & sécurité
Une protection stricte des données, en particulier sur les projets sensibles où la traçabilité est une exigence.
Engagement de la Direction
Un suivi et une validation par la Direction Générale, qui engage l'entreprise sur la tenue de ses livrables.
Quatre étapes, aucune zone d'ombre
La même trame sur tous nos projets, du module isolé à la refonte de plateforme. Vous savez à chaque instant où en est le travail et ce qui reste à faire.
- 1
Cadrage
Compréhension des enjeux métier. Ateliers avec vos équipes, formalisation des cas d'utilisation et des règles de gestion : le périmètre est arrêté par écrit avant tout développement.
- 2
Conception & développement
Solutions sur mesure. Dossier d'architecture, modèle de données et contrats d'API, puis développement par incréments courts, revus et testés, chacun rattaché à un cas d'utilisation du cadrage.
- 3
Déploiement
Mise en production accompagnée. Recette fonctionnelle avec les utilisateurs, bascule planifiée, reprise des données et supervision renforcée sur les premiers jours d'exploitation.
- 4
Maintenance
Support et amélioration continue. Maintenance corrective et évolutive, hotline et gestion des incidents, revue périodique des indicateurs de service.
Un projet réglementaire à outiller ?
Envoyez-nous vos termes de référence ou décrivez simplement votre situation. Nous répondons avec une lecture du besoin et une première estimation de charge.